arrow_back

Klantmanager

NOVA Engineering zoekt een Klantmanager in Son en Breugel

Son en Breugel
Master (+)
Installatietechniek
4000 – 5500

Wat ga je doen? technische vacature Klantmanager

Functienaam: Klantmanager

Plaats in de organisatie:

Rapporteert hiërarchisch, functioneel en operationeel aan de Manager Operations. Geeft operationeel leiding aan Contractbeheerder en Beheertechnici. Treedt als bidmanager op bij contracten op entiteitsniveau.

Hoofdverantwoordelijkheden:

  • Is verantwoordelijk voor de volledige orderintake en VCB met betrekking tot de aan hem toegewezen klanten voor Service, Beheer en Onderhoud met betrekking tot contracten, aangenomen werk en regie;
  • Is verantwoordelijk voor de implementatie, continuïteit, het rendement (NCB) en volume (afgeboekte omzet) van de regionale en (deels uit) de landelijke contracten;
  • Is verantwoordelijk voor continuïteit en volume bij aangenomen werk en voor continuïteit, volume en rendement bij regie op regio- en - in voorkomende gevallen deels op landelijke niveau;
  • Is verantwoordelijk voor het aandragen van leads van grotere projecten en blijft betrokken in het verwervings- en het uitvoeringsproces hiervan;
  • Is verantwoordelijk voor de klanttevredenheid en het op middellange termijn onderhouden en uitbreiden van contacten met klanten op operationeel en tactisch niveau met als doel acquisitie (regie, aangenomen werk en projecten), contractuitbreiding, contractverlenging en optimalisatie van dienstverlening;
  • Is verantwoordelijk voor een effectieve communicatie over gemaakte klantafspraken, en de voortgang van het contract;
  • Is verantwoordelijk voor de juiste afstemming met de hiërarchische lijn met betrekking tot de benodigde kwalitatieve en kwantitatieve bemensing;
  • Is verantwoordelijk voor de oplevering en analyse van de vereiste klantrapportages, de bijbehorende voortgangsevaluaties met de klant. Adviseert de klant over mogelijke verbeteringen;
  • Is medeverantwoordelijk voor het voorbereiden en uitvoeren van beleid op het gebied van Beheer & Onderhoud en bewaakt de functionele kaders;
  • Is verantwoordelijk voor de klanttevredenheid;
  • Is verantwoordelijk voor het nakomen van de contractafspraken.

Wat verwachten wij van jou? technische vacature Klantmanager

  • Academisch werk- en denkniveau;
  • Relevante technisch- bedrijfskundige opleiding op tenminste HBO niveau (6);
  • Ruime kennis en ervaring met het managen van complexe beheer- en onderhoudscontracten (6 tot 10 jaar).

Waar ga je werken?

Complete oplossingen: daar staan ze voor en daar gaan ze voor. onze opdrachtgever zorgt voor technologische voorzieningen, beheer & onderhoud en exploitatie in gebouw gebonden business to business omgevingen. Zodat haar klanten (in onder meer de zakelijke dienstverlening, zorg, industrie, entertainment en onderwijs) in een optimale omgeving hun producten en diensten efficiënter kunnen realiseren. Aldus draagt zij bij aan een veilige, maatschappelijke verantwoorde en comfortabele werk- en verblijfsomgeving, waarin mensen zich dag in dag uit prettig voelen en optimaal kunnen presteren.

Wat kun je van ons verwachten? technische vacature Klantmanager

Bij onze opdrachtgever werk je mee aan inventieve, duurzame en energiebesparende oplossingen. Ze bieden je een afwisselende functie in een collegiale en prettige werkomgeving, met volop mogelijkheden voor verdere ontwikkeling. Ze geven ruimte om initiatieven te ontplooien, zodat je jouw persoonlijke ambities waar kunt maken. Vanzelfsprekend is het salaris prima in orde en bieden ze uitstekende opleidingsplannen, doorgroeimogelijkheden en secundaire arbeidsvoorwaarden. Afhankelijk van profiel, ervaring en opleiding is een vast contract bij start niet uitgesloten.

  • Een aantrekkelijk salaris, salarisindicatie Bruto per maand € 4000,- / € 5500,- afhankelijk van ervaring en opleiding;
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een goede reiskostenvergoeding;
  • Een auto van klant wordt ter beschikking gesteld;
  • Pensioenregeling;
  • Ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Laptop/tablet/telefoon (indien nodig);
  • Begeleiding en carrière advies;
  • Opleidingsmogelijkheden;
  • Overname studieregelingen;

Heeft u vragen over deze vacature?

Vacature #:
41142
Contact:
Harry Baijens
Vestiging:
Nova Engineering NL - Eindhoven
Telefoonnummer:
+31402450106
Adres:
Looyenbeemd 3 B
Postcode:
5652 BH
Plaatsnaam:
Eindhoven

Solliciteren

of:

Alle vacatures

Vragen over deze vacature?

Harry Baijens kan je hier alles over vertellen!

Niet gevonden wat je zocht?

Plaats een zoekopdracht voor vacatures en schrijf je in!

En natuurlijk helpen de medewerkers van NOVA je graag verder.
Bel 040-245 01 06 of e-mail contact@nova-engineering.nl

NOVA Engineering. The technical touch.